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Foto por thewolf05 (via Flickr)

Artículo original escrito por Adrián Navarro. Sígueme en Twitter.

Cuando finalmente, después de un tiempo de trabajar como un verdadero equipo de alto desempeño, y que el equipo ha sufrido una metamorfosis, con compromisos genuinos y ánimo… regresan a la zona de confort y todo se viene abajo… en este post veremos algunas de las razones mas lógicas que según los expertos en psicología causan este regreso a zonas conocidas. Uno de los mas grandes retos de todo líder es mantener motivados a los equipos de trabajo,
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Reading time: < 1 minute Ahora dejo un video que me ha tocado ! y de que manera, lo que un padre hace por un hijo va mucho mas allá de lo que te imaginas.



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Foto por Lincolnian (via Flickr)

Artículo original escrito por Adrián Navarro. Sígueme en Twitter.

Con el paso del tiempo y tras aprender de los errores cometidos, me doy cuenta de que a pesar de no estar familiarizado al 100% con el concepto ( Empowerment ) he venido realizando el facultamiento de mis equipos de trabajo, me ha costado mucho y aún falta más por recorrer. Para este post me he documentado leyendo Empowerment de Ken Blanchard, el concepto de el libro es muy simple y amigable la explicación la llevan de una manera clara y concisa, en resumen, definen el arte de facultar en tres claves que abordaremos de inmediato.

La primera clave es: “Compartir información con todos”.
Sí !!!, todas las personas, de todos los niveles, de la organización deben conocer la información ( y me refiero a toda ), saber interpretar los estados financieros, por lo menos lo más básico, conocer las utilidades, todo esto tiene un propósito: “Quienes carecen de información no pueden actuar con responsabilidad. Quienes tienen información se ven obligados a actuar en forma responsable”. Esto le da a los empleados “confianza”. Esta primera clave es la forma de “terminar con el pensamiento jerárquico tradicional”, además “estimula a las personas ha actuar como si fueran dueñas de la empresa”.. ¿ Imaginas el potencial de las personas del departamento de ventas si conocieran los ingresos por cliente y pudieran hacer ellos mismos una negociación tal que permitiera no perder ventas y al mismo tiempo incrementar las utilidades de la organización ?, o al personal de tráfico reduciendo los gastos de transporte por re-organizar entregas y rutas a costa de altos niveles de ventas ( trabajo en equipo ).

La segunda clave es: “Crear autonomía por medio de fronteras”.
Lo resumo es estos conceptos:
Propósito: ¿ En que negocio estas ?
Valores: ¿ Cuales son sus guías operativas ?
Imagen: ¿ Cual es su visión del futuro ?
Metas: ¿ Qué, cuándo, dónde y cómo hace usted lo que hace ?
Papeles: ¿ Quién hace cada cosa ?
Estructura organizacional y sistemas: ¿ Cómo apoya usted lo que quiere hacer ?

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